A Câmara de Dirigentes Lojistas de Ji-Paraná (CDL), em parceria
com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae),
promoveu uma palestra sobre Marketing e Vendas com enfoque especial no
relacionamento e atendimento ao cliente. O evento, que aconteceu no auditório
da CDL, atraiu gerentes e colaboradores do comércio local ávidos por
conhecimento e estratégias para potencializar suas vendas. "É uma palestra de suma importância para o comércio local. Ajuda a buscar estratégias para serem aplicadas no meio digital e buscar cada vez mais melhores resultados para a empresa", frisou Gederson Vigatti, vice-presidente da CDL.
Com o objetivo de capacitar e inspirar os profissionais do
varejo, a palestra foi ministrada pelo especialista Enoque do Carmo.
Com vasta experiência no mercado e um profundo entendimento das nuances do
comportamento do consumidor, Enoque trouxe insights valiosos sobre como
construir relacionamentos sólidos com os clientes e oferecer um atendimento
excepcional que vai além das expectativas.
Durante a palestra, foram abordados temas como a importância de
conhecer o público-alvo, a utilização de estratégias de marketing
personalizadas e a valorização da experiência do cliente. Enoque destacou que,
em um mercado cada vez mais competitivo, o diferencial está no cuidado e na
atenção dedicados ao cliente, desde o primeiro contato até o pós-venda.